薇娅vs辛巴 站内外两大流量碰撞出了什么内容火花?

发布日期:2020-01-09 10:35   作者:徐蕾 刘奕琦   阅读:       保护视力色:
在过去的一年中,各大平台争先进入直播的赛道,各自孵化出了自己的流量明星。 直播这个新型模式逐渐站上内容营销的舞台中央,如何做好内容正成为一个至关重要的命题。
2019年 薇娅 全年直播引导成交为淘宝全平台第一,直播间内超过90%的货品都在五分钟内被一抢而空。薇娅,在淘宝直播粉丝量超过1372万 。
2019年天猫双11期间, 辛有志 带领的达人团队更是以超过20亿的成交额收官天猫双11,占据站外直播带货第一的达人团队。辛有志,在站外粉丝数超过3714万 。
同时, 薇娅 在现场获得了淘榜单2019年度淘宝好物推荐王的称号。 辛巴 也获得了阿里妈妈淘宝联盟年度最佳带货明星的奖项 。在这个流量当红时刻,头部的主播们也一直探索着内容的发展和更多可能性。
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薇娅:我们要珍惜这个时代给我们带来的一切
杭州,是薇娅今天到达的第三个城市,活动结束后,薇娅及其团队又马不停蹄的奔赴前往下一个城市。 在盛典现场,主办方出了9个大家最关心的关键词——品牌品类、品牌直播间、品牌合作、海锋、孩子、薇娅的女人、薇娅的骑士、2019和2020,请薇娅择词作答。
关于直播间选品,很多人觉得 被薇娅直播间选上很难,想问问有什么窍门 。薇娅先介绍了选品的流程:“我们选品团队大概200人左右,会进行初选,比如店铺的评价、评分、品牌的对比。到第二阶段会进行试用,试用完了以后会有一个报告出来,到了第三阶段会交到我手里面。”
接着,薇娅也也给出了一些小窍门,建议品牌要有差异化,找出自己的卖点在哪里,丰富自己的文案,才能让大家更加印象深刻。
有关“人”的话题,虽然大家一直期待薇娅能够选择“海锋”这个关键词,但最后薇娅还是选择了“ 薇娅的女人 ”,并在现场分享了几个跟粉丝之间的暖心故事。“最近有一个薇娅的女人生孩子的时候还在看直播,留言说薇娅我快生了,我问真的快生了吗?后来她在直播间打字说,薇娅,我生了一个8斤大胖姑娘。那一刻我真的很暖心,她在生孩子那一刹那想得不是她老公,是我们的直播间。然后她说你快点上女孩用的东西吧。那一刻,感到他们对你的依赖和信任越来越多了。”
薇娅表示:“ 做电商主播这几年,对我是一个很大的成长 。媒体报道最多的是薇娅带货,薇娅一晚赚多少钱,薇娅到底卖了多少钱,这是大家最想问的,但其实都忽略了电商直播这两年给所有人带来的变化。从最开始大家不理解,到陪着你一起去买,到慢慢希望你直播间上更多东西。昨天晚上我去安徽台录春晚,看到了当年我小时候看春晚的主持人,他说当年你看我的节目长大,今天我成了薇娅的女人,很感动。所以我们要珍惜这个时代给我们带来的所有一切。
关于“2020年 ”的规划,薇娅这么说:“过去几年有太多的不足,我自身有太多的没有做好的地方。比如拓品,目前还有很多品没有完成。薇娅的女人把我想的太强大了,从最开始的折叠泡脚桶,到鸡毛掸子,各种各样我没想到的,最近还有人要求我上轮胎,这个还没完成。当然今年也完成了很多目标,比如第一次在直播间尝试卖电影票,第一次尝试卖粉丝想要的东西,比如智能门锁、电动车等等。今年希望能更多满足薇娅女人的需求,效率能更快一点点,包括审评更快一点,不要让大家认为薇娅团队效率那么慢。”
最后,薇娅提到的是公益,要把公益这件事情推进下去。 从2016年做公益到现在一路走来,遇到了很多质疑和不理解,希望2020年让电商扶贫、电商助农这个事情做的越来越大,希望电商直播体现公益的价值,也希望让更多人了解电商直播到底是什么。
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辛有志:选品是我们的核心竞争力
当天杭州也是辛巴团队来临的第二座城市,团队大部分人员在结束后还将赶回广州参加公司的年会。 辛有志在当天也为自己这一年做了一些分享。 下面是分享摘录:
我之前是做供应链的,给平台供货。突然就变成了主播坐在那里卖货,反过来看自己也觉得很神奇。但是我还是想给主播们一些建议。我 建议主播第一件事可以先不赚钱先不卖货 ,而是 先打造自己的属性 。
从直播的那天开始,我真的没有看过薇娅和李佳琦的直播。 原因我后来告诉大家了,我怕他们影响我,因为他就是他,我就是我,我不能做他,他也不能做我。 没有人可以替代薇娅,也没有人可以取代李佳琦。 一个主播如果连自己的属性都没有,总在去模仿别人,总想着怎么覆盖别人,你的路就会很短很短。
很多人可能还没有注意到现在直播+电商正在成为主流标配。 以我们自己的板块为例,今年我们大概做了150个亿,明年目标是全盘突破1000个亿。 直播为什么屡屡创造高销售奇迹? 高品质低价格实实在在选品是我们的核心竞争力。
我们通过手机前面的前置摄象头向消费者介绍产品。 那个摄象头就是消费者的眼睛,你有责任帮助他们选择在你所知道的领域内的产品以及知识。 他们通过你的选择之后,用最简单的方式去认定一个产品到底是好还是不好。
我们团队的选品原则,用户需求第一,商品品牌第二。 这有点得罪商家,但事实就是如此,不能服务用户的,我们不视它为品牌,能服务用户的在我们这里永远都是品牌。 我们也会把这个品牌奉为上帝,因为你真真切切为用户服务了,当然前提是不能克扣品牌商家。
现场有很多商家,希望2020年我们能够达成合作,一起拓宽这个市场。我们是一个矩阵团队,也有很多其他类目的主播。在直播领域中,我们预计2020年团队将冲刺1000亿 ,2021年冲刺3000亿 。保3千冲5千,这是我们的目标。
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更多幕后Q&A
最后,我们一起来看一下在盛典采访间,两位顶流主播透露的更多的干货和分享~
关于薇娅的几个问答
Q:你对自己过去一年的成绩怎么评价?
A: 我觉得大体上还是满意的,但在有的方面还是可以继续提高,就比如主播最重要的事——选品,我觉得可以在现有的基础上争取做得更好,为粉丝带去更多优质好物的同时,帮粉丝谋取更多的福利。 另外,过去的一年也走过云南、江、安徽等地,通过直播湖南、黑龙做了许多公益,希望未来一年能继续努力,为公益事业献出自己的一份绵薄之力。
Q:对“淘宝第一主播”这个称呼怎么看
A: 这是大家对我的肯定和认可,我自己其实并没有觉得我是“第一”,我还有很多地方需要努力。
Q:面对外界给的一些压力或质疑时,你怎样应对
A: 只要我们把每一个环节做好,把每一场直播做好,不论外界怎样质疑,我们都不怕。
Q:除了直播,你还有其他想做的事情吗
A: 想做的事情很多,我想旅游、想逛街,不过更多的是想回家多陪陪女儿。
Q:用几个词总结你的2019年,展望一下2020年
A: 忙碌、自豪、感激。 说忙碌是因为2019年我们去了很多地方、参加了很多活动,很少休息。 说自豪是因为这一年我做了很多公益,用我的微薄之力帮助到了很多需要帮助的人。 感激就是我要感激“薇娅的女人”,没有她们一直以来的支持,我不可能有今天的成就。2020希望能把直播做得更好,继续为“薇娅的女人”推荐好物,同时把公益坚持下去,继续帮助他人。
关于辛有志的几个问答
Q: 您对直播这种模式是否会长久,会产生担忧吗?
A: 不会产生担忧。 直播在我看来是一种服务。 现在很多主播的概念都停留在服务品牌
方上,这其实是不长远的。 我们的服务对象其实应该是消费者。 未来一定会有更好的服务场
景能代替直播。 但是万变不离其宗。 很多人说直播电商的寿命是两年,在我看来两年后这个市场应该才算刚刚开始。
Q: 团队2020年的目标和重点是什么?
A: 根据我们的团队人员匹配和手上的供应链资源,我们今年的目标是1000亿。 重心
是供应链。 我认为供应链不能只服务于直播这个市场,一个优质供应链可以服务于其他各个 渠道。
Q: 明年公司内部人员配置、团队建设上会有新的变化吗?
A:2020年会派公司总经理去各地产业带,把我们的思维和操作方式灌输给原产地的商家们。 传统行业的接受能力没有那么快,我们要用实际的数据、案例去撬动他们。
今年我们团队的人数是1500人,明天想争取到8000人,其中很大一部分是客服,可能有3000人,采购2000人。 解决供应链,我们只能采取人海战术,一家家去谈,一家家去推动。